1. Premier échange
Indiquez le modèle de caméra, le nom de l’application et ce qui a changé récemment.
SecurCam Québec
Comment se déroule une intervention?
Décrivez votre situation et choisissez avec Jean Lauzier le mode d’assistance adapté.
2. Vérification des réglages
Nous examinons les paramètres pertinents à distance ou sur place selon la situation.
3. Essai ensemble
Nous vérifions les fonctions concernées sur votre appareil et revoyons les étapes pour les utiliser.
Préparer le rendez-vous
Gardez l’appareil concerné et le modèle de l’enregistreur à portée de main. Vous pourrez saisir vos identifiants vous-même si nécessaire.